سیاه شدن صفحه تبلت دل یکی از مشکلات رایج کاربران است که می‌تواند ناشی از ایرادات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری باشد. پیش از خاموش شدن کامل صفحه، علائمی مانند لرزش تصویر، خطوط افقی یا عمودی، تغییر رنگ ناگهانی، کاهش نور یا تأخیر در عملکرد لمسی مشاهده می‌شود. شناسایی این علائم به شما کمک می‌کند قبل از آسیب جدی، اقدام کنید.
دلایل نرم‌افزاری شامل ویروسی شدن دستگاه، پر شدن حافظه داخلی، باگ‌های سیستم‌عامل، اپلیکیشن‌های ناسازگار و کرش بوت هستند. دلایل سخت‌افزاری نیز شامل خرابی LCD، آسیب کابل فلت، ضربه یا فشار، نفوذ رطوبت و آسیب باتری یا برد اصلی می‌شوند. تشخیص بین مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری با روش‌های ساده‌ای مانند اتصال به کامپیوتر، ریستارت با دکمه پاور یا ورود به حالت ریکاوری ممکن است.
برای رفع مشکلات نرم‌افزاری می‌توان از ریست اجباری، شارژ کامل باتری، پاک‌سازی کش سیستم و در نهایت بازگردانی به تنظیمات کارخانه استفاده کرد. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بررسی سخت‌افزاری ضروری است. تعمیرکاران نمایندگی دل معمولاً اتصالات LCD و کابل‌ها را بررسی کرده و در صورت نیاز نمایشگر یا برد را تعمیر یا تعویض می‌کنند.
به‌روزرسانی سیستم‌عامل و اپلیکیشن‌ها نقش مهمی در جلوگیری از سیاه شدن صفحه دارد. نسخه‌های قدیمی سیستم‌عامل ممکن است باعث باگ‌های گرافیکی یا کرش رابط کاربری شوند. همچنین گاهی تصویر دستگاه وجود دارد اما نور پس‌زمینه (Backlight) قطع شده که نیاز به تعمیر یا تعویض LED بک‌لایت دارد.
در موارد خاص، اگر تبلت توسط کامپیوتر شناسایی می‌شود ولی صفحه سیاه باقی مانده، فلش کردن ROM رسمی می‌تواند مشکل را حل کند. رعایت نکاتی مانند استفاده از شارژر اصلی، نصب برنامه‌ها از منابع معتبر، محافظت از ضربه و رطوبت، پاک‌سازی به موقع حافظه و استفاده از نرم‌افزارهای امنیتی، به جلوگیری از بروز مجدد این مشکل کمک می‌کند.
- ۹ بازديد
- ۰ ۰
- ۰ نظر
